Закон на ЕС за данните
Като потребител на нашите свързани продукти, имате право на определени достъп до данни и права за споделяне съгласно Закона на ЕС за данните (Регламент (ЕС) 2023/2854).“
Тази страница обяснява какви данни събираме, какви права имате и как можете да ги упражнявате.
Кои продукти са обхванати?
Следните свързани устройства попадат под Закона на ЕС за данните:
- Freelexo BT
- Freelexo LCD BT
- Freelexo Smart
- GE-AW 1144 SMART
- Freelexo CAM Plus
- Freelexo 500
До какви данни имате право на достъп?
Съгласно Закона на ЕС за данните, имате право да получавате достъп и да използвате данните, генерирани от вашите устройства по време на нормалната им работа.
Това включва:
- Данни от сензори (напр. активност на острието, работно време)
- Статистика за използването
- Кодове за грешки или предупреждения за поддръжка
- Екологични показатели (напр. температура, поток на вода)
Това не включва данни, които генерираме чрез анализи или данни, получени от услуги на трети страни.
Някои стойности могат да бъдат презаписвани с всяка команда за обновяване и в базата данни се запазва само най-новата стойност. Тъй като презаписаните стойности се изтриват веднага, можем да ви предоставим само последната запазена стойност, но не и историческите данни.
Следната таблица дава преглед на данните, събирани за всеки продукт:
| Продукти | Достъпни данни |
|---|---|
|
Freelexo BT Freelexo LCD BT |
- Последен статус на устройството - Последна грешка (известие) - История на версията на фърмуера - История на статистиките |
| Freelexo Smart |
- Последен статус на устройството - Последна грешка - История на известията - История на версията на фърмуера - История на статистиките - Последен IP адрес на сесията - История на съобщенията за комуникация (макс. 90 дни) |
| GE-AW 1144SMART |
- Последен статус на устройството - Последна грешка - История на известията - История на версията на фърмуера - История на статистиките - Данни от сензори (Ток, Напрежение, Мощност, Температура на водата, Налягане на водата, Поток на вода) |
| Freelexo CAM Plus |
- Регистър на грешките - История на известията - История на версията на фърмуера - История на статистиките - Последен IP адрес на сесията - История на съобщенията за комуникация (макс. 90 дни) - PIN код - Позиционна мрежа - Данни за инициализация (основна зона и втора зона) - График - Сензорен ключ (Датчик за дъжд / Ултразвуков сензор) - Данни за калибриране на наклонния сензор |
| Freelexo 500 |
- Часова зона на устройството - PIN код - Пакет за ъпгрейд на фърмуера - Статус на ултразвуковия сензор - Време на активиране на детската защита - Конфигурация с множество зони - Последна грешка преди автоматично изключване - Версия на bootloader-а - Информация за датчика за дъжд (статус/забавяне) - Статус на диагностичен режим - Кумулативни работни часове за задача - Кумулативни работни дни за задача - Статистика за използване (разстояние/часове на острието/общо работно време) - Три исторически регистъра на грешки - Потребителски зададени графици - Информация за Wi-Fi |
Вашите права накратко
| Право | Какво означава това |
|---|---|
| Достъп | Можете да поискате данните на вашето устройство директно през нашето приложение. Те ще ви бъдат изпратени по имейл. |
| Преносимост | Можете да поискате вашите данни в машинночетим формат (напр. JSON). |
| Споделяне с трети страни | Можете да упълномощите трети страни да получават достъп до вашите данни чрез защитени API крайни точки. |
| Безплатно | Тези услуги се предоставят безплатно за вас. |
Как да упражните вашите права
Вариант 1: Заявка чрез приложението Einhell Connect
Отидете на: Обслужване и поддръжка → Контактна форма
Ще бъдете пренасочени към нашата официална контактна форма. Оттам можете да поискате експортиране на данни за вашите регистрирани устройства.
Вариант 2: Заявка по имейл
Изпратете заявка до: [email protected]
Тема: „Заявка по Закона на ЕС за данните – [Име на продукта / Серийен номер]“
Ако заявите данните по имейл, трябва да използвате същия имейл адрес, с който сте регистрирали устройството в приложението Einhell Connect. Ако устройството не е регистрирано с този имейл адрес, ние си запазваме правото да откажем достъп до данните.
За двата варианта ще отговорим в срок до 15 работни дни, както изисква законът.
Вашата поверителност и сигурност
Всички обменени данни са защитени с криптиране от край до край и отговарят на изискванията на GDPR и Закона за данните. Никога не споделяме вашите данни без ваше съгласие.
Повече информация
Пълен текст на Закона на ЕС за данните
Нашата политика за поверителност