Zákon EU o datech
Jako uživatel našich propojených produktů máte právo na určitý přístup k datům a jejich sdílení podle EU Data Act (Nařízení (EU) 2023/2854).
Tato stránka vysvětluje, jaká data shromažďujeme, jaká máte práva a jak je můžete uplatnit.
Jaké produkty jsou zahrnuty?
Následující připojená zařízení spadají pod EU Data Act:
- Freelexo BT
- Freelexo LCD BT
- Freelexo Smart
- GE-AW 1144 SMART
- Freelexo CAM Plus
- Freelexo 500
Jaká data máte právo získat?
Podle zákona EU o datech máte právo přistupovat k údajům generovaným vašimi zařízeními během jejich běžného provozu a používat je.
To zahrnuje:
- Data ze senzorů (např. aktivita čepele, doba provozu)
- Statistiku používání
- Chybové kódy nebo upozornění na údržbu
- Environmentální metriky (např. teplota, průtok vody)
To nezahrnuje data, která generujeme prostřednictvím analýz nebo data odvozená ze služeb třetích stran.
Některé hodnoty mohou být při každém příkazu aktualizace přepsány a v databázi je uložena pouze nejnovější hodnota. Protože přepsané hodnoty jsou okamžitě smazány, můžeme vám poskytnout pouze poslední uloženou hodnotu, nikoli historická data.
Následující tabulka poskytuje přehled dat shromažďovaných pro každý produkt:
| Produkty | Přístupná data |
|---|---|
|
Freelexo BT Freelexo LCD BT |
- Nejnovější stav zařízení - Poslední chyba (oznámení) - Historie verzí firmwaru - Historie statistik |
| Freelexo Smart |
- Nejnovější stav zařízení - Poslední chyba - Historie oznámení - Historie verzí firmwaru - Historie statistik - Poslední IP adresa relace - Historie komunikačních zpráv (max. 90 dní) |
| GE-AW 1144SMART |
- Nejnovější stav zařízení - Poslední chyba - Historie oznámení - Historie verzí firmwaru - Historie statistik - Senzorová data (Proud, Napětí, Výkon, Teplota vody, Tlak vody, Průtok vody) |
| Freelexo CAM Plus |
- Záznam chyb - Historie oznámení - Historie verzí firmwaru - Historie statistik - Poslední IP adresa relace - Historie komunikačních zpráv (max. 90 dní) - PIN kód - Mřížka pozic - Inicializační data (hlavní oblast a druhá oblast) - Plán - Přepínač senzoru (senzor deště / ultrazvukový senzor) - Kalibrační data senzoru náklonu |
| Freelexo 500 |
- Časové pásmo zařízení - PIN kód - Balíček aktualizace firmwaru - Stav ultrazvukového senzoru - Doba aktivace dětského zámku - Konfigurace více zón - Poslední chyba před automatickým vypnutím - Verze bootloaderu - Informace o senzoru deště (stav/ prodleva) - Stav diagnostického režimu - Celkové odpracované hodiny úkolu - Celkové odpracované dny úkolu - Statistiky používání (vzdálenost / hodiny nože / celkový provoz) - Tři historické záznamy chyb - Uživatelem nastavené plány - Informace o Wi-Fi |
Vaše práva přehledně
| Právo | Co to znamená |
|---|---|
| Přístup | Můžete požádat o údaje ze svého zařízení přímo v naší aplikaci. Budou vám zaslány e-mailem. |
| Přenositelnost | Můžete požádat o svá data ve strojově čitelném formátu (např. JSON). |
| Sdílení s třetími stranami | Můžete oprávnit třetí strany k přístupu k vašim datům prostřednictvím zabezpečených API koncových bodů. |
| Bez poplatku | Tyto služby jsou poskytovány bez jakýchkoli nákladů pro vás. |
Jak uplatnit svá práva
Možnost 1: Požádat přes aplikaci Einhell Connect
Přejděte na: Servis a podpora → Kontaktní formulář
Budete přesměrováni na náš oficiální kontaktní formulář. Odtud si můžete požádat o export dat zařízení registrovaných ve vašem účtu.
Možnost 2: Žádost e-mailem
Odešlete žádost na: [email protected]
Předmět: "Žádost podle EU Data Act – [Název produktu / Sériové číslo]"
Pokud požadujete data e-mailem, musíte použít stejnou e-mailovou adresu, kterou jste použili k registraci zařízení v aplikaci Einhell Connect. Pokud zařízení není zaregistrováno s touto e-mailovou adresou, vyhrazujeme si právo odmítnout přístup k datům.
U obou možností odpovíme do 15 pracovních dnů, jak vyžaduje zákon.
Vaše soukromí a bezpečnost
Všechny výměny dat jsou zabezpečeny šifrováním typu end-to-end a jsou v souladu s nařízeními GDPR a zákonem EU o datech. Vaše data nikdy nesdílíme bez vašeho souhlasu.