Zakon EU o podacima
Kao korisnik naših povezanih proizvoda, imate pravo na određeni pristup podacima i njihovo dijeljenje u skladu s EU Zakon o podacima (Uredba (EU) 2023/2854).
Ova stranica objašnjava koje podatke prikupljamo, koja prava imate i kako ih možete ostvariti.
Koji proizvodi su obuhvaćeni?
Sljedeći povezani uređaji podliježu EU Zakonu o podacima:
- Freelexo BT
- Freelexo LCD BT
- Freelexo Smart
- GE-AW 1144 SMART
- Freelexo CAM Plus
- Freelexo 500
Koje podatke imate pravo pristupiti?
Prema EU Zakonu o podacima, imate pravo pristupiti i koristiti podatke koje vaši uređaji generiraju tijekom normalnog rada.
To uključuje:
- Podatke senzora (npr. aktivnost oštrice, radno vrijeme)
- Statistiku korištenja
- Kodove pogrešaka ili obavijesti o održavanju
- Okolišne mjere (npr. temperatura, protok vode)
Ovo ne uključuje podatke koje generiramo putem analitike ili podatke dobivene od usluga trećih strana.
Neke se vrijednosti mogu prebrisati svakom naredbom za ažuriranje i samo se najnovija vrijednost sprema u bazu podataka. Budući da se prebrisane vrijednosti odmah brišu, možemo vam pružiti samo posljednju spremljenu vrijednost, ali ne i povijesne podatke.
Sljedeća tablica daje pregled podataka prikupljenih za svaki proizvod:
| Proizvodi | Pristupni podaci |
|---|---|
|
Freelexo BT Freelexo LCD BT |
- Najnovije stanje uređaja - Najnovija greška (Obavijest) - Povijest verzija firmvera - Povijest statistike |
| Freelexo Smart |
- Najnovije stanje uređaja - Najnovija greška - Povijest obavijesti - Povijest verzija firmvera - Povijest statistike - Najnovija IP adresa sesije - Povijest komunikacijskih poruka (maksimalno 90 dana) |
| GE-AW 1144SMART |
- Najnovije stanje uređaja - Najnovija greška - Povijest obavijesti - Povijest verzija firmvera - Povijest statistike - Podaci senzora (struja, napon, snaga, temperatura vode, tlak vode, protok vode) |
| Freelexo CAM Plus |
- Dnevnik pogrešaka - Povijest obavijesti - Povijest verzija firmvera - Povijest statistike - Najnovija IP adresa sesije - Povijest komunikacijskih poruka (maks. 90 dana) - PIN kod - Mreža pozicija - Podaci inicijalizacije (glavno područje i drugo područje) - Raspored - Prekidač senzora (senzor kiše/ultrazvučni senzor) - Podaci kalibracije senzora nagiba |
| Freelexo 500 |
- Vremenska zona uređaja - PIN kod - Paket nadogradnje firmvera - Status ultrazvučnog senzora - Vrijeme aktivacije dječje sigurnosti - Konfiguracija više zona - Zadnja pogreška prije automatskog isključivanja - Verzija bootloadera - Informacije o senzoru kiše (status/kašnjenje) - Status dijagnostičkog načina - Ukupni radni sati zadatka - Ukupni radni dani zadatka - Statistika korištenja (udaljenost/sati oštrice/ukupno vrijeme rada) - Tri povijesna zapisa pogrešaka - Korisnički postavljeni rasporedi - Wi-Fi informacije |
Vaša prava na prvi pogled
| Pravo | Što to znači |
|---|---|
| Pristup | Podatke o svom uređaju možete zatražiti izravno iz naše aplikacije. Bit će vam poslani putem e-pošte. |
| Portabilnost | Podatke možete zatražiti u formatu čitljivom za stroj (npr. JSON). |
| Dijeljenje s trećim stranama | Možete ovlastiti treće strane za pristup vašim podacima putem sigurnih API krajnjih točaka. |
| Besplatno | Ove usluge se pružaju besplatno za vas. |
Kako ostvariti svoja prava
Opcija 1: Zahtjev putem Einhell Connect aplikacije
Idite na: Servis i podrška → Kontakt obrazac
Bit ćete preusmjereni na naš službeni kontakt obrazac. Od tamo možete zatražiti izvoz podataka o uređaju za vaše registrirane uređaje.
Opcija 2: Zahtjev putem e-pošte
Pošaljite zahtjev na: [email protected]
Predmet: "Zahtjev prema EU Zakonu o podacima – [Naziv proizvoda / Serijski broj]"
Ako zatražite podatke putem e-pošte, morate koristiti istu adresu e-pošte koju ste koristili za registraciju uređaja u aplikaciji Einhell Connect. Ako uređaj nije registriran s tom adresom e-pošte, zadržavamo pravo odbiti vaš pristup podacima.
Za obje opcije odgovorit ćemo u roku od 15 radnih dana, kako je propisano zakonom.
Vaša privatnost i sigurnost
Sva razmjena podataka osigurana je krajnjim šifriranjem i u skladu je s GDPR-om i propisima Zakona o podacima. Nikada ne dijelimo vaše podatke bez vašeg pristanka.