Akt o danych UE
Jako użytkownik naszych połączonych produktów masz prawo do dostępu do danych i ich udostępniania na mocy Akt o danych UE (rozporządzenie (UE) 2023/2854).
Ta strona wyjaśnia, jakie dane zbieramy, jakie masz prawa oraz jak możesz z nich korzystać.
Jakie produkty są objęte?
Następujące połączone urządzenia podlegają pod Akt o danych UE:
- Freelexo BT
- Freelexo LCD BT
- Freelexo Smart
- GE-AW 1144 SMART
- Freelexo CAM Plus
- Freelexo 500
Do jakich danych masz prawo dostępu?
Na mocy Aktu o danych UE masz prawo do dostępu i korzystania z danych generowanych przez Twoje urządzenia podczas normalnej pracy.
Obejmuje to:
- Dane z czujników (np. aktywność ostrza, czas pracy)
- Statystyki użytkowania
- Kody błędów lub alerty serwisowe
- Wskaźniki środowiskowe (np. temperatura, przepływ wody)
Nie obejmuje to danych generowanych przez nas w wyniku analiz ani danych pochodzących z usług stron trzecich.
Niektóre wartości mogą być nadpisywane przy każdym poleceniu aktualizacji i tylko najnowsza wartość jest zapisywana w bazie danych. Ponieważ nadpisane wartości są natychmiast usuwane, możemy udostępnić jedynie ostatnią zapisaną wartość, a nie dane historyczne.
Poniższa tabela przedstawia przegląd danych zbieranych dla każdego produktu:
| Produkty | Dostępne dane |
|---|---|
|
Freelexo BT Freelexo LCD BT |
- Najnowszy status urządzenia - Najnowszy błąd (powiadomienie) - Historia wersji oprogramowania - Historia statystyk |
| Freelexo Smart |
- Najnowszy status urządzenia - Najnowszy błąd - Historia powiadomień - Historia wersji oprogramowania - Historia statystyk - Najnowszy adres IP sesji - Historia komunikatów (maks. 90 dni) |
| GE-AW 1144SMART |
- Najnowszy status urządzenia - Najnowszy błąd - Historia powiadomień - Historia wersji oprogramowania - Historia statystyk - Dane z czujników (prąd, napięcie, moc, temperatura wody, ciśnienie wody, przepływ wody) |
| Freelexo CAM Plus |
- Error log - Historia powiadomień - Historia wersji oprogramowania - Historia statystyk - Najnowszy adres IP sesji - Historia komunikatów (maks. 90 dni) - Kod PIN - Siatka pozycji - Dane inicjalizacyjne (obszar główny i obszar drugi) - Harmonogram - Przełącznik czujników (czujnik deszczu/czujnik ultradźwiękowy) - Dane kalibracji czujnika przechyłu |
| Freelexo 500 |
- Strefa czasowa urządzenia - Kod PIN - Pakiet aktualizacji oprogramowania - Status czujnika ultradźwiękowego - Czas aktywacji blokady dla dzieci - Konfiguracja wielostrefowa - Ostatni błąd przed automatycznym wyłączeniem - Wersja bootloadera - Informacje o czujniku deszczu (status/opóźnienie) - Status trybu diagnostycznego - Suma godzin pracy zadania - Suma dni pracy zadania - Statystyki użytkowania (odległość/godziny ostrza/łączny czas pracy) - Trzy historyczne logi błędów - Harmonogramy ustawione przez użytkownika - Informacje o Wi-Fi |
Twoje prawa w skrócie
| Prawo | Co to oznacza |
|---|---|
| Dostęp | Możesz zażądać danych ze swojego urządzenia bezpośrednio z naszej aplikacji. Zostaną one przesłane do Ciebie e-mailem. |
| Przenośność | Możesz zażądać swoich danych w formacie czytelnym dla maszyny (np. JSON). |
| Udostępnianie osobom trzecim | Możesz upoważnić osoby trzecie do dostępu do swoich danych za pośrednictwem bezpiecznych punktów końcowych API. |
| Bezpłatnie | TTe usługi są świadczone dla Ciebie bez żadnych opłat. |
Jak korzystać ze swoich praw
Opcja 1: Żądanie z aplikacji Einhell Connect
Przejdź do: Serwis i wsparcie → Formularz kontaktowy
Zostaniesz przekierowany do naszego oficjalnego formularza kontaktowego. Stamtąd możesz zażądać eksportu danych urządzeń zarejestrowanych na Twoje konto.
Opcja 2: Żądanie za pośrednictwem e-maila
Wyślij prośbę na adres: [email protected]
Temat: „Wniosek o dane zgodnie z Aktem o danych UE – [Nazwa produktu / Numer seryjny]”
Jeśli żądasz danych drogą mailową, musisz użyć tego samego adresu e-mail, którego użyłeś do zarejestrowania urządzenia w aplikacji Einhell Connect. Jeśli urządzenie nie jest zarejestrowane pod tym adresem e-mail, zastrzegamy sobie prawo do odmowy dostępu do danych.
W obu przypadkach odpowiemy w ciągu 15 dni roboczych, zgodnie z wymogami prawa.
Twoja prywatność i bezpieczeństwo
Wszystkie wymiany danych są zabezpieczone szyfrowaniem typu end-to-end i zgodne z przepisami RODO oraz Aktu o danych. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych bez Twojej zgody.